Livro de reclamações: Formato digital passa a ser obrigatório
O livro de reclamações eletrónico destina-se a quem? O livro de reclamações eletrónico dirige-se aos consumidores e utentes, portugueses e estrangeiros, havendo uma versão em inglês na plataforma www.livroreclamacoes.pt . Se tiver o livro de reclamações físico, sou obrigado a receber as reclamações através do livro de reclamações Eletrónico? Sim, os dois formatos do livro [...]